Ihre Kunden in guten Händen

Als Versicherungsmakler sind unsere Kunden unser wertvollstes Gut.

Eine professionelle Kundenübergabe ist die Grundlage für eine langfristige Zusammenarbeit & verringert Ihren Abrieb.

Wir setzen auf eine partnerschaftliche Übergabe & nachhaltige Beziehungen zu unseren Maklern und Kunden, denn wir alle gewinnen nur dann, wenn wir die wertvollen Kunden-Bestände, die Sie vertrauensvoll aufgebaut haben, erhalten und nachhaltig ausbauen.

Transparenz, Vertrauen & Sicherheit stehen für uns dabei an erster Stelle.

Jetzt unverbindlich beraten lassen

So läuft Ihre Kundenübergabe ab

In einem persönlichen Übergabegespräch erfahren wir alles Wichtige über Ihre Kunden

Nach der Bestandsübertragung arbeiten unsere Spezialisten für Privat- & Geschäftskunden eng mit Ihnen zusammen, um alle relevanten Informationen und Besonderheiten Ihres Kundenstamms zu erfassen.

Ihre Mitwirkung als Makler – besonders bei der Mandatseinholung – ist dabei entscheidend für einen erfolgreichen, vertrauensvollen Übergang.
Die ersten Kundengespräche führen wir mit Ihnen gemeinsam

Wir kümmern uns persönlich und aktiv: Die ersten Gespräche führen wir häufig gemeinsam mit Ihnen und begleiten die Übergabe bei Bedarf einige Tage vor Ort – so fühlen sich Ihre Kunden von Anfang an bestens betreut.

Schritt 3: Jetzt übernehmen unsere Versicherungs-Experten

Ob privat oder gewerblich: Unsere Service-Teams beraten die Kunden in allen Fachbereichen

mehr als 95 % Telefonische Erreichbarkeit unserer Service-Teams
48 Stunden zuverlässige Bearbeitung von Kundenanliegen

Unsere Privat- und Gewerbekunden-Teams bieten einen hohen Servicelevel – Kundenanliegen werden schnell, kompetent & verlässlich bearbeitet.

In allen Fachbereichen stehen unseren Kunden spezialisierte Versicherungsexperten zur Verfügung – ein klarer Vorteil gegenüber Einzelmaklern.

Als inhabergeführter Makler betreuen wir die von Ihnen übernommenen Bestände selbst. Dabei funktioniert die zentrale Betreuung aus Frankfurt sowie die persönliche Kommunikation mit unseren Kunden äußerst effizient und zuverlässig.

Team Sach-PrivatgeschäftLeitung KundenserviceRuben Schlenker
Team KfzFurkan Dündar
Spezialisten-Team PersonengeschäftDaniell Steinfurth
Team Sach-GewerbegeschäftAgostinho Rolshausen

Nah am Kunden. Stark im Service.

Durch persönliche Welcome Calls, strukturierte Jahresgespräche und passgenaue Beratung klären wir Anliegen schnell, erkennen Bedarfe frühzeitig und schaffen nachhaltige Kundenbeziehungen.

Dabei machen automatisierte Prozesse die Verwaltung von Kundenanliegen und Daten schnell & transparent – für Makler und Kunden

Jedes Kundenanliegen wird systematisch bearbeitet
- Jedes Anliegen wird automatisch erfasst & unserem Service-Team zugeordnet.
- Der Status jedes Vorgangs ist jederzeit transparent einsehbar.
Kundendokumente & Daten laufen sicher zusammen
- Kundendokumente, Verträge & Daten fließen direkt in unser System und werden automatisiert korrekt & ohne Verzögerung verarbeitet.
Effiziente Verwaltung für reibungslose Abläufe
- Dank automatisierter Prozesse bearbeiten wir Anfragen, Schäden und Verträge schnell & präzise – zuverlässig im Team.